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官網上下單 → 通知匯款 → 會計對帳完成後出貨
．商品訂購方法請見：訂購方法
．加購燙金請見：燙金訂購方法
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採現金交易，可以匯款＆貨到付款（加收３０元手續費）
※匯款【不可扣除匯款手續費】
銀行：第一銀行 代號：007
分行：太平分行
帳號：424-10-034199
戶名：鐿鈦燙金特殊印刷有限公司
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１．工作日上午11點安排已對帳完成的的訂單出貨
依照匯款順序安排出貨＆燙金上機，若當天訂單已滿，將順延一天寄出
【出貨時間為０~１天，繁忙期出貨日為１~３天】
２．公版商品無寄庫服務，匯款後最晚【7個工作天內】需出貨
３．如訂單內有需要燙金商品，將於燙金完成後統一寄出，如需分開出貨，請分開下單
４．下單後５天內若無匯款，系統將自動取消訂單
５．若有店休日貨不便收貨日，請多加利用結帳頁面的【不能收貨日】欄位，將避開該日期安排出貨
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出貨方式為：貨運宅配＆自取
．宅配
貨運正常配送時間為寄出後，１～３個工作天（不含六日及國定假日），
繁忙期如：新年、中秋或購物節前後，配送時間較長，約１～５個工作天
無法保證隔天或指定時間到貨，
若有急需使用，請至本公司自取或於訂單上備註貨運站所取貨
※站所取貨：寄出後隔天可以到指定站所自取，但須先查詢為哪一個站所，請先於鐿鈦包裝聯絡
※配送時間（早上、下午）為希望到貨時間，實際到貨時間仍以貨運為主
．自取（六日及國定假日不開放取貨）
完成匯款後的「隔天」下午２點～５點可取貨，無法當日取貨
地址：台中市太平區中山路一段46號(進鐵門後右後方透天)
電話：04-2279-9213
※如需早上取貨，請於前一天上午１１點完成下單及匯款，
並備註於訂單，方能隔天早上取貨
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１．換貨須於商品寄出後10個工作天內提出，且商品須為可再次販賣的狀態
２．若因個人因素(例如：尺寸不合、款式不喜歡)等原因申請退換貨，將收取退換貨商品價格的5%作為處理費及回收商品的運費
備註１：若寄出時沒有收取運費，退換貨時將會從退款中扣除寄出時的運費
備註２：若選擇退貨，使原先訂單沒有達到免運需求，將補收運費
備註３：大量訂購前請先測量好甜點尺寸是否合適，或購買樣品試裝
３．經客服人員確認可退換貨時，會派車去收取退回商品（或客戶可自行寄回），請將紙本發票及商品一同包裝完整，一併寄回本公司
４．收到退回商品時，倉管會檢查商品，若商品已拆封使用，或因人為因素而產生的毀損，如：污損、破損、磨損、擦傷、刮傷、折損，將會從退款金額中扣除商品金額
５．部分盒型配件較多，請於收到商品後盡速清點數量，若有短少，請與客服連絡。
６．退款金額會以優惠券方式退到帳戶，可用於下次訂單折抵，或於5個工作天內退到指定帳戶（須提供存摺封面）
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１．出售時已註明ＮＧ的商品
２．商品寄回時包裝不完整，退回時嚴重破損
３．寄出後超過１０個工作天
４．有客制化燙金商品
５．發票遺失
６．商品已使用過
７．只退回部分數量（例如：禮盒購買５０組，只退回２５組）
８．樣品
９．商品配件有短缺
