公版訂貨需知
- 價格皆含稅
- 商品『1件』的數量依DM為主,盒子袋子的『件數』分開計算同盒型不同款式不能合併計算件數
- 商品拆裝的最低訂貨數為50個,往上以50為單位增加冷凍冷藏系列&特價品系列不可拆裝
- 未滿『件』需收160元拆裝費,拆裝品項超過5種,拆裝費為210元(以整筆訂單計算)
- 西點包裝&常態包裝訂購滿2件95折、3件9折優惠(內襯、燙金無優惠)
運費計算
- 商品訂購金額滿3千元免運(不含燙金、拆裝費之金額)
- 未滿3千元需負擔160元的運費,若需貨到付款則加收30元代收手續費
- 手提視窗蛋糕盒&冷凍冷藏系列&特價品區的手提餐盒無免運優惠
- 特價品免運金額不可與其他非特價品合併計算
- 送貨地區較遠,運費皆需另報(實際以報價為主),滿3千元可折抵160元運費/箱
燙金規則
- 基本數量: 冷凍冷藏&手提視窗蛋糕盒滿件即可燙金
手提餐盒需滿件才可燙金
其餘同商品100個起即可燙金 - 燙金開版費為190元
版面大小不超過7╳3.5cm(若超過此大小,開版費及燙金費會另報)
只有第一次會收取,若日後有變更內容及尺寸才會重新收取 - 燙金工本費(一個盒子只燙一個位置)
■西點商品&特價品:金色&銀色0.6元/個,黑色&玫瑰金 2.1元/個
■常態商品:滿件送燙金(金色/銀色)
未滿件燙金工本費:金色&銀色0.6元/個,黑色&玫瑰金 2.1元/個
■裸盒&冷凍冷藏系列:金色&銀色1.1元/個,黑色&玫瑰金 2.1元/個 - 燙金時間:第一次燙金需五個工作天,舊版燙金三個工作天
(訂單確認的隔日算第一天,若遇當日燙金數量額滿,則會往後延) - 不可燙金商品:雙層禮盒、提袋商品、黃金主廚(牛皮盒)、Mr.Hulk(冷凍冷藏牛皮盒)、二入蛋糕盒藍調及四入蛋糕盒馬德蓮
- 注意事項:手提視窗蛋糕盒&冷凍冷藏系列因商品較厚,燙金周邊會有壓痕,若無法接受請勿燙金
鐿鈦公版商品退換貨須知
- 退換貨須於商品寄出後10個工作天內提出,且商品須為可再次販賣的狀態
- 若因個人因素(例如:尺寸不合、款式不喜歡)等原因申請退換貨,將收取來回運費及退換貨商品價格的5%作為處理費
備註1:若寄出時沒有收取運費,退換貨時將會從退款中扣除寄出時的運費
備註2:大量訂購前請先測量好甜點尺寸是否合適,或購買樣品試裝 - 經客服人員確認可退換貨時,我司將會派車去收取退回商品,請將紙本發票及商品一同包裝完整,等待貨運收回
- 收到退回商品時,我司會檢查商品,若商品已拆封使用,或因人為因素而產生的毀損,如:污損、破損、磨損、擦傷、刮傷、折損,將會從退款金額中扣除商品金額
- 部分盒型配件較多,請於收到商品後盡速清點數量,若有短少,請與客服連絡。
- 退款金額可用於下次訂單折抵,或於5個工作天內退到指定帳戶
無法退換貨之情況
- 已停產或特價商品
- 商品包裝不完全,退回時破損嚴重
- 超出寄出後10個工作天
- 有進行客製化燙金之商品